A Família do Sítio abriu um novo canal de vendas para sua linha de cafés especiais Speciale Espresso. Esses produtos estavam disponíveis apenas para empresas – como restaurantes e cafeterias – mas podem agora ser comprados diretamente pelo consumidor e entregues em casa, em qualquer lugar do Brasil. O atendimento é personalizado, feito pelo WhatsApp e pode ser acessado pelo link na página do Instagram da Speciale Espresso.
“Temos muito cuidado na produção, entregamos uma torra homogênea, com grãos do mesmo tamanho e usamos uma embalagem especial, com válvula, para preservar a qualidade. Isso tudo é feito para entregar sempre a mesma experiência sensorial para o cliente”, afirma o gerente comercial da Speciale Espresso, Tiago Roman..
A demanda por grãos especiais vem crescendo nos últimos anos, o que motivou a criação do novo canal de vendas. Por cultivar uma relação mais próxima com o consumidor, o atendimento na compra do Speciale Espresso é feito com uma equipe que conhece a fundo o produto e pode indicar a melhor forma de consumi-lo, além de sugerir receitas. Não é necessário ter máquinas de espresso, já que o café pode ser feito por qualquer método, e o produto pode ser entregue em grãos ou já moído de acordo com a forma de consumo – um pó mais grosso para a prensa francesa ou médio para o tradicional café coado, por exemplo.
[blockquote author=”Tiago Roman, gerente comercial” pull=”right”]“Esse é um café de alta qualidade, cuja produção é acompanhada desde a fazenda até a entrega do produto.”[/blockquote]
“A ideia surgiu há algum tempo. Vários clientes conversaram conosco e disseram que gostariam de comprar nosso café especial. Com tudo o que está acontecendo agora e com as pessoas realizando ainda mais compras online, resolvemos aproveitar a oportunidade”, conta Tiago Roman. “Temos esse consumidor que quer um café especial em casa e de forma prática. Nosso atendimento garante que o comprador terá a melhor experiência possível, seja qual for o método que escolha para fazer seu café”, finaliza.
Sobre a Família do Sítio
A Família do Sítio é uma empresa de alimentos 100% candanga, com 53 anos de atuação no mercado gastronômico da capital e líder absoluta no segmento de café. Sua história se confunde com a de Brasília: de origem familiar, começou em um pequeno espaço no Núcleo Bandeirante e hoje sua fábrica ocupa 28 mil m2 em Taguatinga, emprega 280 pessoas e produz 50 toneladas de café por dia. Em 2019, a marca foi escolhida novamente como melhor café pelo prêmio Top of Mind Brasília.
Além do tradicional Café do Sítio, a Família do Sítio engloba ainda o capuccino, Café do Sítio Gourmet, Café Assum Preto, a linha premium Speciale Spresso voltada para bares e restaurantes, flocão de milho, farinhas, diversas, farofa pronta, polvilho doce, feijão e as mais novas adições à Família: milho para pipoca – tradicional e premium – e as canjicas branca e amarela. Os produtos são distribuídos por todo o Distrito Federal, além de Goiás e da cidade de Palmas, em Tocantins.
