É crucial para qualquer ambiente laboral estabelecer uma atmosfera de consideração e inclusão. Um local de trabalho que valorize esses princípios pode fomentar um bom ânimo, aprimorar a comunicação, diminuir a discriminação e o preconceito, além de impulsionar o engajamento dos colaboradores. Sem essa atmosfera no ambiente laboral, pode ser complicado, ou até impossível, obter êxito. A construção de uma cultura de consideração e inclusão se inicia ao compreender a relevância de valorizar as diferenças individuais.

O primeiro passo para estimular essa cultura é assegurar que todos os colaboradores estejam cientes das normas e expectativas relacionadas à diversidade. Os empregadores precisam garantir que os colaboradores compreendam o que configura um comportamento inadequado, como discriminação ou assédio. Todos os colaboradores devem ser capacitados sobre como lidar com situações que possam resultar em alegações de discriminação ou assédio.

Também é fundamental que os empregadores proporcionem orientações claras a respeito de como os colaboradores devem reagir ao se deparar com comportamentos inadequados por parte de colegas ou superiores, visando preservar um ambiente inclusivo no local de trabalho.

Adicionalmente, ao proporcionar treinamentos regulares, os empregadores devem se empenhar para criar um ambiente que incentive a comunicação aberta entre colegas de diferentes origens. Ao assegurar que todas as vozes sejam ouvidas de maneira igualitária, os empregadores podem prevenir que desavenças se transformem em problemas maiores, que possam gerar desarmonia dentro da equipe ou da organização como um todo.

Solicitar feedback dos colaboradores a respeito de suas vivências laborais na empresa também pode auxiliar os empregadores a entender como os colaboradores se sentem sobre suas funções na organização e se há espaço para aprimoramentos no sentido de criar um ambiente mais inclusivo e respeitoso.

Estabelecer um ambiente laboral inclusivo também envolve assegurar que todos se sintam confortáveis para abordar temas sensíveis sem receio de julgamento ou retaliação. Os empregadores devem criar uma atmosfera onde todos tenham acesso igualitário aos recursos, independentemente de sua origem ou identidade, bem como garantir práticas salariais justas entre todos os níveis de colaboradores.

Ademais, é relevante que os ambientes laborais proporcionem acesso a adaptações razoáveis para que pessoas com deficiência ou aquelas que enfrentaram adversidades por outros motivos ainda tenham uma oportunidade igual de sucesso profissional dentro da empresa.

Para que essas mudanças nas políticas relacionadas à aceitação e inclusão da diversidade no ambiente laboral sejam bem-sucedidas, os empregadores precisam garantir que sejam corretamente implementadas em toda a organização em todos os níveis, incluindo a alta direção e os colaboradores de nível básico. Isso implica estabelecer expectativas claras para os gestores sobre como recompensar e punir comportamentos discriminatórios de maneira apropriada, além de incentivá-los a agir como exemplos, tratando todos os colegas de forma justa.

Além disso, é importante que os líderes da empresa interajam com as comunidades minoritárias dentro e fora da organização, a fim de criar um ambiente autêntico e acolhedor para todos, independentemente de sua origem ou características de identidade.

Por fim, reconhecer as contribuições dos colaboradores, independentemente de sua raça, religião, orientação de gênero, idade, etc., é uma forma efetiva de criar uma cultura em que todos se sintam parte de um propósito maior. Isso faz com que as pessoas se sintam valorizadas, apreciadas, aceitas, seguras, respeitadas, motivadas, felizes, etc.

Embora esses objetivos sejam ambiciosos, cultivar essa atitude positiva na cultura da empresa requer um esforço contínuo ao longo do tempo, compreender a diversidade, reconhecer perspectivas individuais únicas, oferecer suporte quando necessário e fornecer oportunidades de desenvolvimento e avanços na carreira. O desenvolvimento dessa cultura tem efeitos positivos em cascata em toda a organização, resultando em aumento da produtividade, melhora do relacionamento com o cliente, ROI mais alto, melhora da imagem pública e reputação da marca.

Cultura corporativa positiva: desenvolvendo e repudiando atitudes

Em um ambiente corporativo, é essencial que as pessoas adotem comportamentos que promovam um ambiente saudável e colaborativo. É preciso que haja ações para que a empresa seja inclusiva e que os colaboradores possam trabalhar em um ambiente respeitoso e acolhedor. Por isso, é importante reconhecer os comportamentos que devem ser desenvolvidos e aqueles que devem ser repudiados.

Comportamentos que devem ser desenvolvidos:

1. Comunicação clara e eficaz entre todos os colaboradores.
2. Valorização da diversidade, respeitando as diferenças de cada indivíduo.
3. Comportamento ético e honesto em todas as relações comerciais e interpessoais.
4. Trabalho em equipe e colaboração mútua para alcançar objetivos comuns.
5. Resiliência e adaptabilidade diante de mudanças e situações desafiadoras.
6. Disposição em aprender e buscar desenvolvimento contínuo.
7. Empatia e consideração com as necessidades e emoções dos colegas de trabalho.
8. Responsabilidade e comprometimento com as tarefas e metas da empresa.
9. Inovação e criatividade na busca por soluções eficientes e inovadoras.
10. Liderança inspiradora que motiva e orienta a equipe.

Comportamentos que devem ser repudiados:

1. Discriminação ou preconceito com base em raça, gênero, orientação sexual, religião ou outras características.
2. Comportamentos agressivos ou violentos que intimidem ou ofendam os outros.
3. Assédio sexual ou moral em qualquer forma.
4. Falta de ética nos negócios e nas relações interpessoais.
5. Falta de compromisso ou responsabilidade com o trabalho e com a equipe.
6. Comportamentos desonestos, como mentir ou manipular informações.
7. Falta de respeito ou consideração pelas opiniões e emoções dos colegas de trabalho.
8. Falta de colaboração ou trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns.
9. Resistência ou falta de disposição em aprender e se desenvolver.
10. Falta de liderança efetiva, que não inspira ou motiva a equipe a alcançar seus objetivos.

O comportamento dos colaboradores é fundamental para o sucesso de uma empresa. A promoção de um ambiente de trabalho saudável e respeitoso depende do desenvolvimento de comportamentos positivos e da eliminação daqueles que prejudicam a harmonia e a colaboração entre as pessoas. Ao promover uma cultura organizacional baseada na ética, na diversidade, na colaboração e na inovação, a empresa pode se destacar em seu mercado e se tornar uma referência em boas práticas empresariais.